Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением читать чужие мысли и чувства. Однажды к её двери приходит испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от зловещей сущности. Синтия сразу замечает жуткое создание, привязавшееся к девочке, и решает держаться подальше, но её дочь Джордан, напротив, горит желанием вмешаться. Она тайно пробирается в дом Райли и находит в подвале измученную, связанную женщину.
Джордан понимает, что столкнулась с чем-то гораздо более опасным, чем предполагала. Она спешит вернуться к матери, надеясь убедить её помочь, ведь теперь ясно — Райли не просто воображает монстра, а стала жертвой реального кошмара. Синтия, осознав серьёзность ситуации, наконец соглашается использовать свои способности, чтобы противостоять злу и спасти обеих.